Seit mehr als 50 Jahren stellt The North Face® Aktivwear und Outdoor-Sportgeräte her, die die Kundenerwartungen übertreffen.
„Mit den Befragungen und der Voice of Customer Lösung von InMoment können wir wirklich mehr darüber herausfinden, wer unser Kunde ist, welche Beziehung er zu uns als Marke hat, was ihm gefällt oder was er sich mehr von uns erhofft… wir sind immer wieder überrascht, was uns unsere Kunden erzählen.“