Employee Experience

Verwandeln Sie Ihre Unternehmenskultur in einen Wettbewerbsvorteil

Die Employee Experience (EX) Cloud ermöglicht es Ihnen, Ihren Mitarbeitern zuzuhören und transformative Maßnahmen zu ergreifen, um das Engagement, die Innovation, die Leistung, die Betriebszugehörigkeit und die allgemeine Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern.

Kunden lobten die Methodik und Benutzerfreundlichkeit der Lösung sowie die Textanalysefunktionen.“

InMoment wurde von Forrester New Wave™: EX Management Platforms For Large Enterprises, Q1 2020 als führend eingestuft.

Hören Sie zu

Passen Sie sich an, bleiben Sie innovativ und treiben Sie Veränderung voran

Nur 9 % aller Personalleiter sind auf die neue Normalität vorbereitet. InMoment hilft Ihnen dabei, sich in der herausfordernden neuen Arbeitswelt zurechtzufinden und identifiziert die Momente, die für Ihre Mitarbeiter am wichtigsten sind. Holen Sie ganz einfach Mitarbeiterfeedback ein, kombinieren Sie Ihre Erkenntnisse mit den Geschäftsdaten aus Ihrer HRIS-Plattform und erhalten Sie Best-Practice-Empfehlungen dafür, wie Sie Engagement und Mitarbeiterbindung steigern können.

Geben Sie Ihren Mitarbeitern eine Stimme

Mitarbeiter bringen mehr Leistung, wenn sie mitreden können. Die Perspektive der Mitarbeiter zur Verbesserung der Kundenerfahrung bietet Marken einen einzigartigen Einblick in die Erfahrungen, Emotionen, Freuden und Herausforderungen der Kunden. Die VoE-Lösung von InMoment kann an etablierten Touchpoints und in festgelegten Intervallen implementiert werden, durch Ad-hoc-Einladungen und „immer offene“ Portale genutzt werden oder in Ihren Closed-Loop-Prozess integriert werden, um sich ein Echtzeit-Verständnis der Problemlösung und der Grundursache zu verschaffen.

Verstehen

Verhindern Sie Mitarbeiterabwanderung

Die preisgekrönten textbasierten und prädiktiven Analysen von InMoment liefern rollenbasierte Insights aus dem Mitarbeiterfeedback, um Probleme vorherzusagen und zu verhindern und wirkungsvolle Coaching-Möglichkeiten zu identifizieren. Unsere Analyse-Engines wurden speziell dafür entwickelt, erfahrungsbasierte Antworten von Mitarbeitern zu analysieren und Themen, Stimmungen und Emotionen in ihrer Gesamtheit zu verstehen – schnell und effektiv.

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Transformation

Schaffen Sie eine Kultur engagierter Markenbotschafter

Angesichts der beispiellosen Veränderungen in unserer Gesellschaft, Wirtschaft und unseren Unternehmen ist die Art und Weise, wie wir mit unseren Mitarbeitern umgehen, heute wichtiger denn je. InMoment liefert Insights und empfiehlt Maßnahmen zur Einbindung der Mitarbeiter über alle Kanäle, darunter mobile Apps, Fernsehbildschirme im Büro und Offline-Berichte.

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Customer Story

Reduzierung der Mitarbeiterabwanderung um 70 %

Im Rahmen einer Kampagne zur Mitarbeitererfahrung mit InMoment erhielt ein führender globaler Lebensmitteldienstleister 40.000 ungefilterte Antworten von seinen Mitarbeitern. Dieses Feedback wurde nicht nur in eine Auffrischung seiner Marke integriert, sondern führte auch zur Einführung einer globalen Personalplattform für 300.000 Mitarbeiter, was zu einer Verringerung der Fluktuation von bis zu 70 % bei den teilnehmenden Standorten und zu enormen Einsparungen von Folgekosten für den Ersatz von Mitarbeitern führte.

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Gehen Sie über Zufriedenheit – und sogar Engagement – hinaus und bieten Sie Ihre Mitarbeitern Erfüllung

Sie haben die Daten gesammelt – was nun? Das Employee Experience Center of Excellence von InMoment hat proprietäre Lösungen entwickelt, die darauf abzielen, umsetzbare Insights aus Ihrem Mitarbeiterfeedback zu erhalten – mit besonderem Schwerpunkt auf der Verknüpfung mit Geschäftsergebnissen. Durch umfassende Angebote in Bezug auf Mitarbeiter-Meilensteine, Führungsentwicklung und organisatorische Veränderungen helfen wir Ihnen, die Momente zu identifizieren, die für Ihre Mitarbeiter wichtig sind, und eine positive Arbeitsplatzkultur zu schaffen, in der sich Mitarbeiter aktiv einbringen und entwickeln können.

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