Versorgungsunternehmen

Erfolgreich als unverzichtbarer Partner der Stadt

Wo Sicherheit, Zuverlässigkeit und Rentabilität zusammentreffen

Verbraucher betrachten ihre Versorgungsunternehmen oft als selbstverständlich. Sie legen einen Schalter um – das Licht geht an. Sie drehen einen Knopf – der Herd wird heiß und sie können kochen. Doch eines Tages verursacht ein Sturm umfangreiche Ausfälle und Schäden an Stromleitungen oder Kunden können aufgrund der wirtschaftlichen Lage die Rechnung nicht bezahlen. Im Allgemeinen haben die Menschen nur selten Kontakt mit ihren Versorgungsunternehmen, aber wenn es dazu kommt, ist er von großer Bedeutung.

Übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden mit InMoment

InMoment hilft Versorgungsunternehmen, in den Momenten, die für ihre Kunden am wichtigsten sind, richtig zu agieren. Unsere Produkte und unser umfassendes Know-how können in einer Zeit, in der immer mehr Märkte dereguliert werden, die Infrastruktur altert und neue Energiequellen erschlossen werden, das Alleinstellungsmerkmal sein, das Sie benötigen, um eine sichere, zuverlässige und profitable Lösung für alle zu bieten.

Eine Infrastruktur für den modernen Kunden

Nehmen Sie dringende Angelegenheiten sofort in Angriff

Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Mitarbeiter

Verbessern Sie Ihre Self-Service-Erfahrung

Ein Kunde, der seine Erfahrung als sehr schlecht einstuft, wird nur mit 43%-iger Wahrscheinlichkeit wieder kaufen. Im Vergleich, ein Kunde der seine Erfahrung als sehr positiv bewertet, wird mit 74%-iger Wahrscheinlichkeit zurückkommen.“

Harvard Business Review

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