{"id":51584,"date":"2022-12-28T20:27:49","date_gmt":"2022-12-28T20:27:49","guid":{"rendered":"https:\/\/inmoment.com\/news\/inmoment-closes-out-banner-2022-year\/"},"modified":"2023-01-20T11:09:52","modified_gmt":"2023-01-20T11:09:52","slug":"inmoment-schliesst-rekordjahr-2022-ab","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/news\/inmoment-schliesst-rekordjahr-2022-ab\/","title":{"rendered":"InMoment schlie\u00dft Rekordjahr 2022 ab"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><em>Anerkennung als f\u00fchrender Anbieter von Kundenzufriedenheits und &#8211; Textanalyse-Software im Rahmen von The Forrester Wave\u2122: People-Oriented Text Analytics Platforms und Voice-of-Customer<\/em><\/li><li><em>InMoment erh\u00e4lt drei Auszeichnungen bei den International Customer Experience Awards (ICXA)<\/em><\/li><li><em>InMoment-Kunden erhalten zahlreiche Auszeichnungen f\u00fcr Innovation, Effektivit\u00e4t und Transformation im Bereich Customer Experience&nbsp;<\/em><\/li><li><em>ReviewTrackers Akquisition: InMoment \u00fcbernimmt das f\u00fchrende Unternehmen f\u00fcr Bewertungs- und Reputationsmanagement&nbsp;<\/em><\/li><li><em>InMoment\u2019s Engagement zur F\u00f6rderung von Vielfalt und Integration wird ausgezeichnet<\/em><\/li><li><em>Erste Experience-Management-Software, die WCAG-Zertifizierung erh\u00e4lt<\/em><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Hamburg, 28, Dezember 2022<\/strong> &#8211; InMoment,<strong> <\/strong>der f\u00fchrende Anbieter von Experience Improvement (XI)\u2122 Software, schlie\u00dft das Jahr 2022 mit zahlreichen Auszeichnungen, einer strategischen \u00dcbernahme, einer wichtigen Produktinnovation und zahlreichen Auszeichnungen f\u00fcr Innovation, Effektivit\u00e4t und Transformation von Customer-Experience-L\u00f6sungen f\u00fcr Kunden verschiedener Branchen ab. <\/p>\n\n\n\n<p>Die Strategie von InMoment besteht darin, Unternehmen dabei zu unterst\u00fctzen, mit ihren Customer Experience-Initiativen erfolgreich Kundengewinnung, Kundenbindung, Wachstum und Rentabilit\u00e4t zu steigern. Das Unternehmen vermeldet nun Rekordergebnisse f\u00fcr das Jahr 2022. Zu den Meilensteinen des erfolgreichen Jahres z\u00e4hlen u.a.:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Q1<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>InMoment wurde vom Women Tech Council in die <a href=\"https:\/\/inmoment.com\/news\/inmoment-included-on-2022-shatter-list-for-helping-break-glass-ceiling-for-women-in-technology\/\">2022 Shatter List<\/a> aufgenommen, weil das Unternehmen bereits im f\u00fcnften Jahr in Folge dazu beigetragen hat, Gleichberechtigung und Karrierechancen von Frauen zu f\u00f6rdern&nbsp;<\/li><li>InMoment baut <a href=\"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/news\/inmoment-baut-ai-gestutzte-technologien-zur-verbesserung-des-kundenerlebnisses-weiter-aus\/\">AI-gesch\u00fctzte Technologien zur Verbesserung des Kundenerlebnisses<\/a> in der XI-Plattform weiter aus<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Q2&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Der InMoment-Kunde <strong>NFU Mutual <\/strong>wurde bei den The Which? Auszeichnungen als beste Versicherungs-Marke ausgezeichnet<\/li><li>InMoment wird in The Forrester Wave\u2122 als Leader eingestuft: <a href=\"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/news\/inmoment-als-fuhrende-textanalyseplattform-2022-ausgezeichnet\/\">People-Oriented Text Analytics Platforms<\/a>, Q2, 2022&nbsp;<\/li><li>InMoment ist die erste Experience-Management-L\u00f6sung, die die <a href=\"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/news\/inmoment-zeigt-sein-engagement-fur-die-integration-von-menschen-mit-behinderungen-mit-der-branchenweit-ersten-barrierefreien-kundenzufriedenheitsplattform\/\">Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 AA<\/a>, den Americans with Disabilities Act (ADA) und den Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA) erf\u00fcllt&nbsp;<\/li><li>InMoment erwirbt das f\u00fchrende Unternehmen f\u00fcr das Management von Kundenrezensionen <a href=\"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/news\/inmoment-erwirbt-reviewtrackers\/\">ReviewTrackers<\/a>&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Zahlreiche neue Applikationen werden auf der <a href=\"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/news\/inmoment-veroffentlicht-umfangreiches-update-fur-die-fuhrende-customer-experience-plattform-xi\/\">XI-Plattform<\/a> gelauncht, um Unternehmen bei der Bereitstellung integrierter Erlebnisse w\u00e4hrend der gesamten Customer Journey zu unterst\u00fctzen<\/li><li>Der InMoment-Kunde <strong>UniCredit<\/strong> erh\u00e4lt die Auszeichnung &#8222;Best CX Impact&#8220; bei den CX Awards<\/li><li>Der InMoment-Kunde, <a href=\"https:\/\/www.cxnetwork.com\/cx-experience\/interviews\/build-customer-loyalty-by-finalizing-the-feedback-loop\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TRUMPF,&nbsp; <\/a>wurde von CX Network mit dem Preis f\u00fcr Best CX Insights &amp; Analytics ausgezeichnet<\/li><li>InMoment-Kunde <strong>Sky<\/strong> erhielt die Auszeichnung Best Customer Centric Culture bei den CX Elite Awards&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Q3<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>InMoment wurde bei den diesj\u00e4hrigen <a href=\"https:\/\/aibreakthroughawards.com\/2022-winners\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AI Breakthrough Awards<\/a> f\u00fcr die &#8222;Beste KI-basierte L\u00f6sung f\u00fcr den Einzelhandel&#8220; ausgezeichnet<\/li><li>Der InMoment-Kunde <strong>Avnet<\/strong> gewann bei den Loyalty360 Awards im Bereich B2B-Kundentreue<\/li><li>Der InMoment-Kunde <a href=\"https:\/\/www.cxnetwork.com\/cx-service-support\/interviews\/the-nps-boosting-reinvention-of-asos-customer-care\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>ASOS<\/strong><\/a> erhielt die Auszeichnung Best CX Impact<\/li><li>InMoment-Kunde <a href=\"https:\/\/www.cxnetwork.com\/cx-financial-services\/articles\/the-award-winning-transformation-of-ms-bank\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>M&amp;S Bank<\/strong><\/a> erhielt den Best CX Transformation Award von CX Network<\/li><li>Der InMoment-Kunde <a href=\"https:\/\/www.cxnetwork.com\/cx-retail\/interviews\/retail-analytics-with-edge\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Primark<\/strong><\/a> erhielt bei den CX Elite Awards die Auszeichnung Best CX Insights &amp; Analytics<\/li><li>Der InMoment-Kunde <strong>JAX Tyres &amp; Auto<\/strong> wurde bei den Ashton Media CX Industry Awards f\u00fcr die beste CX-Transformation ausgezeichnet<\/li><li>Der InMoment-Kunde <strong>Legalsuper<\/strong> erhielt bei den Ashton Media CX Industry Awards den Preis f\u00fcr die beste Nutzung von Kundendaten und -einblicken zur Verbesserung von CX<\/li><li>InMoment-Kunde <strong>HSBC<\/strong> erhielt bei den CX Industry Awards die Auszeichnung f\u00fcr die beste Initiative im Bereich Mitarbeitererfahrung&nbsp;<\/li><li>Der InMoment-Kunde <strong>Suncorp<\/strong> gewann den CX Industry Award f\u00fcr den besten Einsatz von Technologie zur Revolutionierung der Kundenerfahrung<\/li><li>InMoment wurde im Insights and Analytics Market &amp; Top 50 Report im Segment Best Enterprise Feedback Management aufgenommen <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Q4<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Das Kundenfeedback-Programm &#8222;Elevate&#8220; von InMoment gewinnt drei Auszeichnungen bei den <a href=\"https:\/\/internationalcxaward.com\/winners-and-finalists-2022\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">International Customer Experience Awards (ICXA)<\/a>, 2022, darunter in den Kategorien Best Measurement in Customer Experience und Best B2B Customer Experience Strategy sowie in der Kategorie Best B2B Customer Experience&nbsp;<\/li><li>Der InMoment-Kunde <strong>Reliant<\/strong> erhielt den CX Innovation Award bei den CXPA Impact Awards<\/li><li>Der InMoment-Kunde <strong>Aegon<\/strong> wurde bei den UK Customer Experience Awards f\u00fcr die beste Lern- und Entwicklungsstrategie ausgezeichnet&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Mit den zahlreichen Awards im Jahr 2022 gewann InMoment mit seinen Kunden mehr CX-Auszeichnungen als jeder andere Anbieter von Customer Experience Software. Das Unternehmen geht als Marktf\u00fchrer in das Jahr 2023 mit einem starken Fundament aus neuester Technologie und kompetenter Beratung im Bereich Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><strong>\u00dcber InMoment<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u200b\u200bInMoment existiert, um Erfahrungen zu verbessern. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden dabei zu helfen, ihre Erfahrungen an der Schnittstelle zwischen Kunden-, Mitarbeiter- und Gesch\u00e4ftsanforderungen zu verbessern. Das Herzst\u00fcck unserer Arbeit ist die Verbindung unserer Kunden mit dem, was am wichtigsten ist, durch eine einzigartige Kombination von Daten, Technologie und menschlicher Expertise. Mit unserer hochmodernen Technologieplattform, jahrzehntelanger Fachkompetenz und globalen Expertenteams bieten wir einen einzigartigen Fokus auf Experience Improvement (XI), um unseren Kunden zu helfen, die entscheidenden Momente f\u00fcr sich zu nutzen. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit und erfahren Sie mehr unter <a href=\"https:\/\/inmoment.com\">inmoment.com.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>###<\/p>\n\n\n\n<p>Kontakt: Diana Tyszkiewicz, InMoment, <a href=\"mailto:diana.tyszkiewicz@inmoment.com\">diana.tyszkiewicz@inmoment.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"news_type":[441],"class_list":["post-51584","news","type-news","status-publish","hentry","news_type-press-release-de-de"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/news\/51584","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/news\/51584\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51584"}],"wp:term":[{"taxonomy":"news_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/news_type?post=51584"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}