{"id":9269,"date":"2020-09-16T20:54:42","date_gmt":"2020-09-16T20:54:42","guid":{"rendered":"http:\/\/prodim2020.wpengine.com\/?post_type=resource&#038;p=9269"},"modified":"2020-09-16T20:54:43","modified_gmt":"2020-09-16T20:54:43","slug":"british-council-fallstudie-schaffung-eines-integrierten-feedbacksystems","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/resource\/british-council-fallstudie-schaffung-eines-integrierten-feedbacksystems\/","title":{"rendered":"British Council Fallstudie &#8211; Schaffung eines integrierten Feedbacksystems"},"content":{"rendered":"\n<p>\u201cMit der Unterst\u00fctzung des InMoment-Teams und seiner Plattform konnten wir ein umfassendes und dennoch einfach zu bedienendes Befragung- und Reporting-Tool einrichten. In Sekundenschnelle leitet das Tool die Merkmale der Kundenzufriedenheit und Produktqualit\u00e4t weiter, so dass wir Bereiche f\u00fcr unternehmensweite Verbesserungen identifizieren k\u00f6nnen. Mit den neu gewonnenen Erkenntnissen, erreichen wir unser Ziel, kundenorientiert zu handeln, \u00fcberall ein konsistentes Kundenerlebnis zu bieten und eine kosteneffektive und effzientes Unternehmen zu schaffen.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":3926,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"industry":[146],"resource-type":[139],"class_list":["post-9269","resource","type-resource","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","industry-government-de-de","resource-type-case-study"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/resource\/9269","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/resource"}],"about":[{"href":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/resource"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/resource\/9269\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3926"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9269"}],"wp:term":[{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=9269"},{"taxonomy":"resource-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/resource-type?post=9269"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}