Case Study

Découvrez les initiatives primées de DSV Panalpina en matière de culture globale centrée sur le client

En combinant les données de retour d’information avec les conversations quotidiennes, DSV Panalpina, l’un des leaders mondiaux de la logistique, est en mesure de trouver des solutions pour améliorer l’expérience de ses clients et relever les défis de l’amélioration au niveau local et mondial.

Les valeurs globales de DSV mettent l’accent sur la priorité donnée aux clients, sur les meilleures performances et sur une collaboration véritable et honnête.

Découvrez pourquoi DSV Panalpina a remporté le prix de la meilleure culture centrée sur le client lors des CX Elite Awards 2021 !

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