Pressemeldung

InMoment unterstützt führende Unternehmen bei Ihrer “Return to Work” Strategie mit kostenfreier Software-Lösung

Einzigartiges Software-Angebot ermöglicht es Unternehmen die Stimmung der Mitarbeiter einzufangen, um die Rückkehr ins Büro sicher zu gestalten

Hamburg, 8. Juli 2020 – InMoment®, ehemals MaritzCX, ein führende Anbieter von Experience Intelligence (XI)™ sowie Employee Experience (EX)- und Customer Experience (CX)-Lösungen, kündigte heute ein neues Software-Angebot an, das Unternehmen dabei hilft, die Ideen, Wünsche und Sorgen ihrer Mitarbeiter zu Sicherheit am Büro- oder Heimarbeitsplatz und zu Arbeitsabläufen und -anforderungen in der Post-Corona Arbeitswelt zu erfassen, zu analysieren und entsprechend anzupassen.

Führungskräfte fragen sich, was ihre Mitarbeiter in der Krisenzeit bewegt und wie sie ihnen dabei helfen können, sich an die neue Normalität anzupassen. Die Software-Lösung, die im Kern eine Befragung und die Darstellung der Ergebnisse auf übersichtlichen Dashboards in Echtzeit umfasst, bietet Führungskräften eine ideale Basis, um Sorgen und Anregungen der Mitarbeiter zu verstehen und bei der Erstellung neuer Standards und Prozesse zu berücksichtigen.

Das Besondere: Diese Basislösung stellt InMoment interessierten Unternehmen kostenfrei zur Verfügung. Die Basislösung “Return to Work” umfasst drei Mitarbeiter-Feedback-Vorlagen und entsprechende Berichte, die von InMoment entwickelt wurden und Daten in Schlüsselbereichen sammeln.

  1. Persönliche Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter: Werden die Grundbedürfnisse der Mitarbeiter angemessen berücksichtigt?
  2. Büro- oder Home-Office-Umgebungen und allgemeines Engagement der Belegschaft: Funktioniert das Teamwork in der neuen Arbeitsumgebung und passen sich die Mitarbeiter den neuen Arbeitsprozessen unproblematisch an?
  3. Kontinuierliches Wohlergehen der Mitarbeiter: Welche Bedürfnisse und Sorgen sollten Führungskräfte kennen und ansprechen, um Mitarbeiterengagement und -begeisterung zu maximieren?

Gegen zusätzliche Gebühren bietet InMoment die Einbindung zusätzlicher Fragestellungen, Textanalysen sowie Empfehlungen von Experten.

„Dies ist eine besondere Zeit sowohl für Arbeitnehmer als auch für Arbeitgeber. Die Herausforderungen bei der Rückführung von Mitarbeitern in die neue Arbeitswelt darf nicht unterschätzt werden, sonst könnten Vertrauen, Engagement und Effektivität der Mitarbeiter einbrechen“, sagt Oliver Skeide, CX Consultant bei InMoment. „Führungskräfte sollten sich Feedback von Mitarbeitern einholen und diese Erkenntnisse für die Priorisierung ihrer Maßnahmen nutzen. Die Emotionen der Mitarbeiter in dieser Zeit ernst zu nehmen, führt zu einem höheren Mitarbeiterengagement„, so Skeide weiter.

Über InMoment
InMoment® hilft Unternehmen, Kunden- und Mitarbeiterfeedback an allen Touchpoints zu sammeln, zu analysieren und so zu nutzen, dass der Unternehmenserfolg laufend gesteigert wird. InMoment’s Kunden profitieren von der Kompetenz der Experten, die tiefes Fachwissen im Bereich Experience-Design mitbringen. Gepaart mit einer preisgekrönten Software “Experience Intelligence” (XI)™, die kontinuierlich Unternehmensdaten und Kundenfeedback analysiert und bewertet, gilt InMoment als innovativer Branchenführer. InMoment arbeitet weltweit mit mehr als 1000 führenden Marken zusammen, um Kunden zu gewinnen, sie zu begeistern und zu binden. In Deutschland sind nahezu alle Branchenführer in den Bereichen Automobil, Finanzdienstleistungen, Einzelhandel, Touristik und B2B Kunden von InMoment.
Erfahren Sie mehr unter: www.inmoment.com

Kontakt
InMoment, diana.tyszkiewicz@inmoment.com, +49 (0)40 369 833 21


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