Webinaire
Prendre des actions qui produisent des résultats mesurables pour votre business grâce à la CX intégrée
Découvrez les toutes dernières fonctionnalités et innovations de la plateforme XI d’InMoment lors de ce webinaire.
Cet événement fournit une brève introduction de ce que InMoment peut offrir et est le meilleur endroit pour avoir un sommaire des fonctionnalités clés de cette solution leader du marché, qui connecte tous les aspects critiques de l’expérience client.
Rejoignez-nous le 21 mars 2023 à 11h00 pour un webinaire de 30 minutes avec notre expert produit, Jérôme Ivain, pour avoir un aperçu des dernières versions technologiques d’InMoment.
Découvrez comment :
- Collecter et analyser tout type de feedback, quelle que soit la source, afin d’obtenir une meilleure vision.
- Modifier les expériences individuelles pour réduire le churn et trouver une solution aux problèmes.
- Comprendre le contexte des clients afin d’améliorer les expériences et augmenter leur fidélité.
Rencontrez vos Orateurs
Jérôme Ivain –
Passionné par les enjeux autour de la Data mais aussi des Sciences Humaines, j’ai été absolument séduit par l’approche de l’Expérience Client d’InMoment et ses valeurs. En plaçant l’Humain au cœur des discussions, il ne s’agit plus simplement de faire passer les KPI du rouge au vert, mais de construire une relation forte et de confiance avec les clients, sur le long terme, afin d’améliorer leurs expériences et celles de leurs clients, celles qui comptent !
C’est avec un immense plaisir que j’ai rejoint l’équipe EMEA Solutions Consulting, afin de contribuer à la croissance non seulement de la région EMEA, mais aussi de la France en tant que nouveau pays.