LES RÉSULTATS SONT LÀ!

InMoment récompensé pour ses analyses de texte axées sur les personnes qui vont au-delà de la VoC

Télécharger The Forrester Wave™: Plateformes d'analyse de texte axées sur les personnes, T2 2022

Selon The Forrester Wave™:

People-Oriented Text Analytics Platforms, Q2 2022:

Forrester Wave Text Analytics Report

«InMoment XI est un choix solide pour les clients qui veulent une plateforme avec une combinaison bien équilibrée de connaissances et d’IA basée sur le ML, la capacité de déployer rapidement des solutions OOTB et des capacités approfondies de développement d’applications personnalisées.» – The Forrester Wave™: Plateformes d’analyse de texte axées sur les personnes, Q2 2022.

Le site Forrester Wave™: People-Oriented Text Analytics Platforms, Q2 2022

Les points forts

InMoment a reçu la meilleure note possible pour les 9 critères d’évaluation suivants:

InMoment
Intégration de données omnicanales
InMoment
Prise en charge de cas d'utilisation pertinents
InMoment
IA basée sur la connaissance
InMoment
Analyse de texte au niveau du document
InMoment
Interprétation du langage naturel
InMoment
Personnalisation de l'UX
InMoment
Architecture et options de développement
InMoment
Vision du produit
InMoment
Améliorations prévues

«… Les capacités d'analyse de texte axées sur les personnes d'InMoment... lui permettent d'aborder tous les cas d'utilisation pertinents, au-delà des seules analyses VOC ou CX.» - The Forrester Wave™: Plateformes d'analyse de texte orientées personnes, Q2 2022.

…Et il y en a encore plus là d’où il vient!

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