Avec plus de 200 restaurants à travers le Royaume-Uni, Pizza Hut met un point d’honneur à la satisfaction de ses clients et employés, aspirant à être « le meilleur endroit pour se restaurer et travailler ».

Comptant parmi les pizzerias les plus populaires au Royaume-Uni, Pizza Hut exploite les commentaires des clients pour se transformer et améliorer ses expériences.

Grâce à ce programme, Pizza Hut peut utiliser les commentaires des clients pour valider les décisions business et acquérir une meilleure intelligence client et a également initié des transformations organisationnelles.