- Ce chef de produit expérimenté dirigera le portefeuille croissant de produits chez InMoment pour la plateforme XI, leader du secteur, et aidera l’entreprise technologique innovante à fournir des expériences intégrées avec succès tout au long du parcours client
Paris (16 août 2022)—InMoment®, le leader de l’amélioration de l’expérience (XI)™, a annoncé aujourd’hui que Sandeep Garg a rejoint l’entreprise en tant que Chief Product Officer (CPO) afin de renforcer la stratégie et le développement de produits de pointe d’InMoment.
Garg rejoint InMoment à un moment crucial, après les acquisitions de MaritzCX, Wootric, Lexalytics et ReviewTrackers et les innovations technologiques organiques récemment annoncées sur la plateforme XI, leader du marché. Il sera responsable de la vision du produit et de sa mise en œuvre, et contribuera à renforcer la capacité d’InMoment à fournir des expériences intégrées aux entreprises qui cherchent à attirer de nouveaux clients, à maintenir et à accroître la fidélité des clients existants et à améliorer les performances commerciales, le tout sur une plateforme parfaitement intégrée.
Sandeep apporte à InMoment plus de 20 ans d’expérience de leadership dans les domaines de la gestion de produits, du design, du développement et de la stratégie, ainsi qu’une connaissance approfondie de l’expérience des clients et des employés, de la science des données, des consommateurs et des insights commerciaux, après avoir occupé des postes de direction chez Medallia, First Data, SAP et Yahoo!.
“À mesure que les entreprises se développent, la complexité des produits et des techniques augmente. Sandeep est un chef de produit de premier plan, doté d’une expérience considérable dans le domaine de la stratégie logicielle et d’une forte concentration sur les besoins des clients », déclare Andrew Joiner, CEO d’InMoment. « Il jouera un rôle crucial dans notre stratégie de produits pour le cloud, la science des données et l’automatisation de l’analyse. Son approche du développement de produits axée sur les données et son palmarès de solutions réussies accéléreront notre stratégie, et il fera partie intégrante de notre équipe de direction alors que nous continuons à investir dans nos capacités au niveau des produits et des plateformes.”
“InMoment est déjà apprécié et reconnu par des milliers de marques dans le monde entier. Mais les possibilités offertes par InMoment sont immenses et ne cessent de croître. Il est crucial que nous puissions aider les entreprises à prendre des mesures pour offrir une meilleure expérience, et les acquisitions réalisées, en plus de la technologie développée organiquement, renforcent la stratégie visant à offrir une solution réellement intégrée », a déclaré Sandeep Garg. « Ma passion pour aider les clients à réussir et pour la croissance de grandes entreprises technologiques SaaS ont trouvé leur place chez InMoment.”
À propos d’InMoment
Améliorer les expériences est la raison d’être d’InMoment. Notre mission est d’aider nos clients à améliorer les expériences à l’intersection de la véritable valeur – là où les besoins des clients, des employés et de l’entreprise se rejoignent. Le cœur de notre activité, c’est de connecter nos clients avec ce qui compte le plus, grâce à une combinaison unique d’informations, de technologie et d’expertise humaine. Grâce à notre plateforme technologique ultramoderne, à des décennies d’expérience dans ce domaine et à des équipes internationales d’experts, nous mettons l’accent sur l’amélioration de l’expérience (XI) pour aider nos clients à s’approprier les moments qui comptent vraiment. Prenez un moment pour en apprendre davantage sur inmoment.com.
###
CONTACT: Diana Tyszkiewicz, InMoment, diana.tyszkiewicz@inmoment.com