Découvrez la nouvelle génération de la technologie InMoment, la plateforme Experience Intelligence (XI)!
La plateforme XI vous permet de collecter et d’effectuer l’analyse des données provenant de trois sources d’informations critiques – les clients, les employés et le marché – pour une compréhension complète de l’expérience de la marque.
Construit sur une pile technologique robuste et modernisée, le Customer Experience (CX) Cloud, Employee Experience (EX) Cloud et Market Experience (MX) Cloud peuvent être utilisés individuellement ou en combinaison pour créer une vue holistique de votre expérience.
Chaque solution ingère et collecte des données provenant de pratiquement n’importe quelle source, puis les analyse, fournissant des renseignements exploitables par le biais d’alertes et de notifications, de rapports, de tableaux de bord, de coaching, de recommandations, etc.
Pour en savoir plus sur ce que XI peut faire pour vous, téléchargez l’eBook complet aujourd’hui!
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