InMoment pour les Ressources Humaines

Les marques réussissent grâce à leurs employés

Faites de la culture d'entreprise un avantage concurrentiel en créant une culture centrée sur le client.

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Utilisez les commentaires des employés pour favoriser le changement
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Créez une culture d'entreprise performante
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Liez les résultats des employés aux résultats de l'entreprise
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Créez un lieu de travail diversifié et prospère

Analyse du parcours de l'employé

Former des employés engagés et passionnés

De nombreux facteurs contribuent à l’engagement des employés et à leur satisfaction : l’habilitation, la responsabilisation et les opportunités de croissance. Grâce à nos analyses du parcours de l’employé, vous pouvez comprendre quels éléments de l’expérience ont le plus d’impact sur le développement de l’engagement positif des employés et comment vous pouvez faire évoluer avec succès les initiatives de votre entreprise.

Écoute active

Les employés: l'outil de transformation de l'entreprise d'aujourd'hui

La plupart des employés veulent que leur voix soit entendue, mais la façon dont ils communiquent diffère considérablement d’un employé à l’autre. Notre plateforme permet de recueillir des commentaires, qu’il s’agisse d’enquêtes par e-mail, d’entretiens en personne (ou virtuels !), de codes QR, de vidéo ou de témoignages vocaux : chacun y trouve son compte pour donner son avis. Et une fois que vous disposez des données, nos solutions exclusives vous fournissent les analyses les plus exploitables, en mettant l’accent sur leur lien avec les objectifs de l’entreprise.

Relier les résultats des employés aux résultats de l'entreprise

Démontrez l'impact de l'expérience des employés

Avec les changements sans précédent que connaissent notre société, notre économie et nos entreprises, la façon dont nous nous engageons avec nos employés n’a jamais été aussi importante. Nous pouvons vous aider à identifier les opportunités les plus importantes à partir des données relatives aux opinions des employés et à lancer des initiatives qui montrent votre engagement envers vos employés, vos clients et l’avenir de votre marque.

Diversité et inclusion

Créer un lieu de travail diversifié et prospère

Chacun apporte au lieu de travail des perspectives uniques et variées, et le parcours de chaque employé diffère en fonction de son point de départ. InMoment offre la possibilité d’examiner en toute confidentialité les perceptions, les préoccupations et les questions propres à chaque employé, pour une expérience plus personnalisée et engageante, et une main-d’œuvre plus inclusive.

Témoignage client

Réduction de 70 % d'attrition des employés

Après avoir posé une question ouverte à ses employés, une grande entreprise mondiale de services alimentaires a reçu 40 000 réponses non filtrées de ses employés. Ce feedback n’a pas seulement été intégré dans le rafraîchissement de la marque, il a également conduit au lancement d’une plateforme mondiale de gestion du personnel pour 300 000 employés, ce qui a permis de réduire le turnover jusqu’à 70 % sur les sites participants, et de réaliser d’énormes économies sur les coûts de remplacement du personnel.

Les clients ont fait l’éloge de la méthodologie et de la facilité d’utilisation de la solution, ainsi que de ses capacités d’analyse de texte.”

The Forrester New Wave™: EX Management Platforms For Large Enterprises, Q1 2020

See ROI in Half the Time

InMoment’s integrated CX approach increases customer lifetime value and bottom line performance in just 12 months, significantly faster than the industry average of 25 months!

Estimated ROI (payback period in months)

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