Experience Improvement est le résultat d’une action ciblée et efficace. A l’intérieur de la solution Improvement Studio d’InMoment, vous disposez des outils nécessaires pour exploiter et analyser des données non structurées, gérer et résoudre des cas, créer et promouvoir des actions de sensibilisation et prendre des mesures générales pour améliorer véritablement l’expérience de vos clients et employés.