Le integrazioni Smart di InMoment garantiscono un Feedback Attendibile

La società Quilter plc è una delle principali società di gestione patrimoniale del Regno Unito. Il valore del brand Quilter è quello di assicurare ai propri clienti una consulenza finanziaria affidabile e di facile accesso e si pregia di essere flessibile, offrendo una varietà di prodotti e servizi a beneficio dei propri clienti.

Quilter aveva bisogno di rendere più facile e veloce per i suoi clienti lasciare recensioni sulla sua pagina web Trustpilot per rafforzare ulteriormente la reputazione e la notorietà del suo marchio.

La transizione senza discontinuità tra il sondaggio InMoment e il sito web Trustpilot consente ai clienti di essere automaticamente indirizzati alla pagina delle recensioni Trustpilot dopo aver completato il sondaggio sull’esperienza. Questa integrazione consente ai clienti di Quilter di connettersi facilmente con il marchio e di condividere pubblicamente i loro commenti su Trustpilot, il che a sua volta rafforza la relazione con i clienti e crea una rappresentatività più accurata delle esperienze dei clienti con il marchio. 

Con l’aiuto delle integrazioni smart di InMoment, scopri come Quilter ha aumentato in modo significativo il proprio Trustscore su Trustpilot grazie alle recensioni autentiche dei clienti e ai feedback affidabili!