L’ascolto dei clienti è uno dei modi migliori per i marchi per raccogliere dati ricchi sulle esperienze che offrono, ma ascoltare in modo significativo richiede più di un semplice ascolto.
Leggete questo articolo di InMoment per scoprire, grazie all’XI Strategist Andrew Park, come potete ascoltare al meglio i vostri clienti, i vostri dipendenti e il mercato in generale per apportare cambiamenti trasformativi a vantaggio della vostra azienda!
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