InMoment per le Risorse Umane

Il successo dei brand è frutto del coinvolgimento del personale

Trasforma la cultura aziendale in un vantaggio competitivo, costruendo una cultura incentrata sul cliente.

InMoment
Sfrutta il feedback dei dipendenti per promuovere il cambiamento
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Crea una cultura che coinvolga efficacemente i dipendenti
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Collega i risultati dei dipendenti ai risultati del business
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Costruisci un ambiente di lavoro vivace e dinamico, che valorizza le diversità

Analisi basata sull’Employee Journey

Migliora il coinvolgimento e la passione dei dipendenti

Molti fattori generano coinvolgimento e contribuiscono alla soddisfazione dei dipendenti, come offrire loro opportunità di crescita, responsabilizzarli e favorire la valorizzazione delle loro potenzialità. Con il nostro strumento di analisi dell’Employee Journey puoi capire quali elementi dell’Employee Experience incidono di più sullo sviluppo di un coinvolgimento positivo dei dipendenti e puoi scoprire come far attecchire con successo le iniziative dell’azienda.

Ascolto attivo

Ascolta le opinioni dei dipendenti e fai decollare il tuo business

La maggior parte dei dipendenti vorrebbe vedere ascoltate le proprie opinioni, ma i canali di comunicazione sono estremamente eterogenei e prestare ascolto a ogni voce non è facile. La nostra piattaforma consente di raccogliere feedback da qualsiasi canale, dai sondaggi via e-mail alle interviste in presenza (o virtuali!), dai codici QR ai contenuti video o audio. Una volta ottenuti i dati, le nostre soluzioni brevettate ti forniscono analisi con informazioni di immediato valore pratico, in grado di incidere direttamente sui risultati cruciali per il business.

Collegare i risultati dei dipendenti ai risultati del business

Dimostra l’impatto del miglioramento della Employee Experience sul business

Con i cambiamenti senza precedenti in atto nella nostra società, nell’economia e nelle aziende, l’impegno nel migliorare il coinvolgimento dei dipendenti non è mai stato così importante. Possiamo aiutarti a individuare le opportunità che incidono di più sul tuo business analizzando i dati relativi all’Employee Experience; possiamo inoltre contribuire al lancio di iniziative che dimostrino la tua dedizione verso il personale, i clienti e il futuro del marchio.

Diversità e inclusione

Costruire un ambiente di lavoro diversificato e dinamico

Ciascun dipendente porta sul posto di lavoro la propria unicità e la propria ricchezza di esperienze e punti di vista; l’Employee Journey, pertanto, non può che variare caso per caso, in base al singolo cammino percorso. InMoment ti offre gli strumenti per esaminare in modo confidenziale le percezioni, le preoccupazioni e le esigenze specifiche di ciascun dipendente, consentendoti di creare esperienze più mirate e coinvolgenti e una forza lavoro più inclusiva.

Fast Food Customer Story
Customer Story

Riduzione del 70% del churn dei dipendenti

Una famosa catena di fast food ha rivolto una singola domanda aperta ai propri dipendenti, ricevendo un feedback di ben 40.000 risposte non filtrate. Questo feedback oltre a servire per sviluppare iniziative di rinnovamento del marchio, ha portato alla creazione di una piattaforma globale per 300.000 dipendenti, che ha ridotto il turnover del personale anche del 70% presso le sedi partecipanti all’iniziativa e ha generato un enorme risparmio sui costi di sostituzione del personale.

I clienti hanno elogiato in particolare la metodologia e la facilità di utilizzo della soluzione, nonché le potenti funzionalità di analisi testuale.”

The Forrester New Wave™: EX Management Platforms For Large Enterprises, Q1 2020

See ROI in Half the Time

InMoment’s integrated CX approach increases customer lifetime value and bottom line performance in just 12 months, significantly faster than the industry average of 25 months!

Estimated ROI (payback period in months)

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