17-19 November

Forrester CX EMEA - The Time is Now

Meet Us At The Digital CX Event Of The Year

Die Verknüpfung von CX und Marketing: Kunden gewinnen und binden.

Nehmen Sie mit uns an der CX-Veranstaltung des Jahres teil.

Lernen Sie von Derek Eccleston, CX Consultant bei InMoment:

Wie Sie Ihre Marketing- und Kundenerlebnisstrategien für maximale Wirkung integrieren

Es gibt eine starke Verbindung zwischen Marketing und Customer Experience. 75 % der Unternehmen haben eine positive Beziehung zwischen CX und dem Geschäftsergebnissen festgestellt, einschließlich Umsatzsteigerungen durch höhere Kundenbindung und -zufriedenheit. Der Schlüssel zu ihrem Erfolg war die enge Abstimmung von CX- und Marketing-Strategien mit den Schwerpunkten auf Kundenakquisition, Kundenbindung und Loyalitätsstrategien.

Wir werden verschiedene Kundenbeispiele vorstellen, die Aufschluss darüber geben, wie Sie Ihr Erfahrungsprogramm erfolgreich weiterentwickeln, transformieren und verbessern können, um ein konsistentes und durchgäniges Erlebnis zu schaffen.

Um mehr zu erfahren und sich anzumelden, besuchen Sie die Veranstaltungsseite von Forrester.


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