– Das Unternehmen wird in den Insights & Analytics-Berichten von Gartner, Forrester, G2 Grid und Top 50 als Leader ausgezeichnet
HAMBURG (9. Dezember 2021)—InMoment®, der führende Anbieter von Experience Improvement (XI)™, wurde als einer der Top 50 Unternehmen im Insights and Analytics Report der Insights Association benannt.
InMoment wurde von verschiedenen Marktanalysten als führend anerkannt, darunter als Leader im Gartner Magic Quadrant für Voice of the Customer, im Forrester Wave Report für Customer Feedback Management, im G2 Grid Report für Feedback Analytic Software, in der Forrester EX Wave für Employee Experience und als Best CX Partner (Technology or Advisory) bei den 2021 CX Awards. Jede dieser Auszeichnungen hebt InMoment als führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX) und Employee Experience (EX) hervor.
In der aktuellen 2021 Insights & Analytics Top 50 wird InMoment unter den Top 50 der etablierten Analytik- und Marktforschungsmarken aufgeführt, u.a. neben JD Power, Gartner Research und Forrester Research Services. InMoment (Maritz, MaritzCX) war in den vergangenen zwei Jahrzehnten durchgängig unter den Top 50 vertreten.
„Wir glauben, dass die Verbesserung von Kundenerfahrungen einen ganzheitlichen Ansatz erfordert, um wichtige Geschäftsinitiativen zu informieren“, sagte Stephan Thun, President und Managing Director von InMoment. „Wir haben unseren Fokus auf die Entwicklung von Technologien und die Bereitstellung von strategischem Fachwissen gerichtet, um tiefere Beziehungen aufzubauen und aussagekräftigere Erfahrungen zwischen unseren Kunden und ihren Kunden zu schaffen.“
Über InMoment
Die Verbesserung von Kundenerlebnissen ist der Grund für die Existenz von InMoment. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden dabei zu unterstützen, ihre Erfahrungen an der Schnittstelle zwischen Kunden-, Mitarbeiter- und Geschäftsbedürfnissen zu verbessern. Das Herzstück unserer Arbeit ist die Verbindung unserer Kunden mit dem, was am wichtigsten ist, durch eine einzigartige Kombination von Daten, Technologie und menschlicher Expertise. Mit unserer hochmodernen Technologieplattform, jahrzehntelanger Fachkompetenz und globalen Expertenteams bieten wir einen einzigartigen Fokus auf Experience Improvement (XI), um unseren Kunden zu helfen, die entscheidenden Momente für sich zu nutzen. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit und erfahren Sie mehr unter inmoment.com/de-de
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KONTAKT: Diana Tyszkiewicz, InMoment, diana.tyszkiewicz@inmoment.com