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Wie Restaurantketten besseres Feedback von Gästen erhalten können

In der heutigen Experience-Branche reichen herkömmliche Ansätze für Gästefeedback nicht aus. Gleichzeitig ist Feedback absolut notwendig, damit Restaurants ihre Gäste halten können. Um sich diesen neuen Herausforderungen zu stellen, müssen Unternehmen ihre „Voice of Customer“-Methoden weiterentwickeln, aber wie?

Lernen Sie In diesem eBook (EN) die drei Schritte zu einem zukunftssicheren Kundenfeedback-Ansatz kennen:

  • Optimieren Sie Ihren Prozess
  • Maximieren Sie Ihr Feedback-Potenzial
  • Personalisieren Sie die Feedback-Erfahrung

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