Case Study

Paychex Fallstudie – Steigerung von Umsatz, Kundenbindung und -zufriedenheit

Paychex ist einer der weltweit führenden Serviceanbieterfür Lohn-, Gehalts- und Sozialbeitragszahlungen. Mit inno-vativer Software-as-a-Service-Technologie und engagiertem persönlichen Einsatz ermöglicht Paychex kleinen und mittel-ständischen Unternehmen, sich stärker auf ihr eigentliches Geschäft zu fokussieren. Allein in den USA wickelt Paychex, das seit 40 Jahren im Markt ist, für rund sieben Prozent aller Angestellten die Lohn und Gehaltsabrechnung ab.

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