Lösungen
Kundenfeedback
Verwandeln Sie Kundensignale in transformative Insights
Reputationsmanagement
Nutzen Sie Bewertungen in sozialen Medien, um ihren Umsatz zu steigern
Intelligentere Konversationen
Finden Sie heraus, wie ihre Call Center Agenten das Kundenerlebnis verbessern können
Digitales Zuhören
Gestalten Sie bessere Online-Erlebnisse und erhöhen Sie die Benutzerzufriedenheit
Marktforschung
Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil, indem Sie Kundentrends aufdecken
Neueste Analytik & KI
Lassen Sie KI das Rätselraten aus Ihrem CX-Programm nehmen
Mitarbeitererlebnis
Machen Sie Unternehmenskultur zu Ihrem Wettbewerbsvorteil
XI Plattfom
XI Plattform-Übersicht
Lernen Sie die weltweit am meisten empfohlene CX-Plattform kennen
Stärkere Signale
Sammeln Sie Feedback aus jeder Perspektive und von jedem Kanal
Reporting
Teilen Sie Erfolgsberichte, die im gesamten Unternehmen eine kundenorientierte Kultur fördern
Tiefere Einblicke
Tauchen Sie in Ihre Erfahrungsdaten ein und finden Sie heraus, was wirklich wichtig ist
Intelligentere Maßnahmen
Ergreifen Sie effektive Maßnahmen, um gefährdete Kunden zurückzugewinnen
Mobile App
Optimieren Sie das Kundenerlebnis überall, direkt von Ihrem Handy aus
Integrierte Intelligenz
Textanalysen
Treffen Sie intelligentere Entscheidungen mit branchenführender natürlicher Sprachverarbeitung
Integrationen
Integrieren Sie Experience-Intelligence in jede Systemumgebung
Datenmanagement
Bewältigen Sie auch die anspruchsvollsten Anforderungen an Datenverwaltung
Künstliche Intelligenz
Es ist nicht KI oder Menschen. Es ist KI für Menschen
Sicherheit & Skalierbarkeit
Entwickelt für Skalierbarkeit und erstklassige Datensicherheit
Partner
Nutzen Sie unser Partnerökosystem, um Geschäftsinvestitionen zu maximieren
Lernen & Vernetzen