Intelligente Feedbackanalyse mit InMoment

Konsistente Customer Experience führt zur Stärkung der Marke Quilter

Quilter plc ist eine der führenden Vermögensverwaltungsgesellschaften in Großbritannien und bietet seinen Kunden vertrauenswürdige und leicht zugängliche Finanzberatung. Seine Kunden profitieren von der Flexibilität und das breite Produkt- und Dienstleistungsangebot.

Quilter wollte es seinen Kunden einfacher machen, Bewertungen auf ihrer Trustpilot-Webseite zu hinterlassen, um den Ruf und die Bekanntheit ihrer Marke weiter auszubauen. 

Der nahtlose Übergang zwischen der InMoment-Befragung und der Trustpilot-Website leitet Kunden automatisch zur Trustpilot-Bewertungsseite weiter, nachdem sie eine Befragung abgeschlossen haben.

Finden Sie heraus, wie Quilter mit Hilfe der intelligenten Integrationen von InMoment seinen Trustscore auf Trustpilot durch authentische Kundenrezensionen und vertrauenswürdiges Feedback deutlich steigern konnte!