XI Expert Take: Wie Sie Ihr CX-Ökosystem zur Verbesserung von Kosten und Erlebnisse einsetzen können

Jedes Unternehmen benötigt Tools um effizient und effektiv zu arbeiten. Das wichtigste Programm, das ihnen dabei hilft, dieses Ziel zu erreichen ist ihr Customer Experience-Programm!

In dieser „XI Take“-Serie von InMoment erklärt Senior Director of Global Strategic Insights, Radi Hindawi, wie Marken das CX-Ökosystem einsetzen können, um Insights zu generieren, die dazu beitragen im gesamten Unternehmen Kosten einzusparen.