Hamburg (28. Oktober 2020) InMoment, der führende Anbieter von Experience Improvement™ (XI), gewann gestern, den Virgin Money Supplier of the Year Award 2020. InMoment wurde für seine Flexibilität und seine Technologie ausgezeichnet, die hinter der britischen Kampagne „Money On Your Mind“ steht – der innovativen Antwort von Virgin Money auf die finanziellen Sorgen seiner Kunden im Zusammenhang mit der Pandemie.
Mit den Virgin Money Supplier Awards zeichnet das Unternehmen Partner aus, die helfen, seinen Kunden ansprechende Erlebnisse zu bieten. Die Kategorien reflektieren die Werte von Virgin Money, darunter „Heartfelt Service“, „Delightfully Surprising“ und „Smart Disruption“.
InMoment unterstützt Virgin Money dabei Kundenfeedback in Echtzeit zu erfassen und zu analysieren und entsprechende Verbesserungen umzusetzen, um mehr Momente zu schaffen, die für ihre Kunden von Bedeutung sind.
Jedes Jahr kann jeder der 8.700 Mitarbeiter von Virgin Money einen Dienstleister seiner Wahl nominieren. Die Mitarbeiter stimmen dann für die Unternehmen ab, von denen sie glauben, dass sie den Werten von Virgin Money gerecht werden.
„Wir sind sehr stolz darauf, zum Dienstleister des Jahres in der Kategorie Smart Disruption ernannt zu sein“, sagte Alistair Stanford, Director of Customer Success bei InMoment. „Diese Auszeichnung würdigt Innovation, Kreativität und echte Partnerschaft.“, so Alistair Stanford.
Über InMoment
Die Verbesserung von Erlebnissen ist der Grund warum InMoment existiert. Unsere Mission ist es, unseren Kunden zu helfen, ihre Erlebnisse an den Schnittstellen zu verbessern, wo Kunden-, Mitarbeiter- und Geschäftsanforderungen zusammentreffen. Das Herzstück unserer Aktivitäten ist eine einzigartige Kombination aus Datenerfassung und -analyse, Technologie und menschlicher Kompetenz. Mit unserer hochmodernen Technologieplattform, unserer jahrzehntelangen Fachkompetenz und unseren globalen Expertenteams bieten wir auf einzigartige Weise einen Schwerpunkt auf Experience Improvement (XI), um unseren Kunden zu helfen, die entscheidenden Momente zu identifizieren und zu nutzen. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit und erfahren Sie mehr unter inmoment.com
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KONTAKT: Diana Tyszkiewicz, InMoment, diana.tyszkiewicz@inmoment.com, +49 40 369 833 0