Kofax – InMoment

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Entfalten Sie das volle Potenzial Ihres Kunden- und Mitarbeiterfeedbacks mit InMoment Advanced AI | Mehr erfahren

Lösungen

Kundenfeedback

Verwandeln Sie Kundensignale in transformative Insights

Reputationsmanagement

Nutzen Sie Bewertungen in sozialen Medien, um ihren Umsatz zu steigern

Intelligentere Konversationen

Finden Sie heraus, wie ihre Call Center Agenten das Kundenerlebnis verbessern können

Digitales Zuhören

Gestalten Sie bessere Online-Erlebnisse und erhöhen Sie die Benutzerzufriedenheit

Marktforschung

Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil, indem Sie Kundentrends aufdecken

Neueste Analytik & KI

Lassen Sie KI das Rätselraten aus Ihrem CX-Programm nehmen

Mitarbeitererlebnis

Machen Sie Unternehmenskultur zu Ihrem Wettbewerbsvorteil

Produktpläne und -pakete anzeigen

Entdecken Sie die Vorteile einer Investition in die Verbesserung von Erlebnissen.

2024 Gartner CX Magic Quadrant for VoC

Lesen Sie den Bericht, um herauszufinden, warum InMoment als führend eingestuft wurde.

XI Plattfom

XI Plattform-Übersicht

Lernen Sie die weltweit am meisten empfohlene CX-Plattform kennen

Stärkere Signale

Sammeln Sie Feedback aus jeder Perspektive und von jedem Kanal

Reporting

Teilen Sie Erfolgsberichte, die im gesamten Unternehmen eine kundenorientierte Kultur fördern

Tiefere Einblicke

Tauchen Sie in Ihre Erfahrungsdaten ein und finden Sie heraus, was wirklich wichtig ist

Intelligentere Maßnahmen

Ergreifen Sie effektive Maßnahmen, um gefährdete Kunden zurückzugewinnen

Mobile App

Optimieren Sie das Kundenerlebnis überall, direkt von Ihrem Handy aus

Integrierte Intelligenz

Textanalysen

Treffen Sie intelligentere Entscheidungen mit branchenführender natürlicher Sprachverarbeitung

Integrationen

Integrieren Sie Experience-Intelligence in jede Systemumgebung

Datenmanagement

Bewältigen Sie auch die anspruchsvollsten Anforderungen an Datenverwaltung

Künstliche Intelligenz

Es ist nicht KI oder Menschen. Es ist KI für Menschen

Sicherheit & Skalierbarkeit

Entwickelt für Skalierbarkeit und erstklassige Datensicherheit

Partner

Nutzen Sie unser Partnerökosystem, um Geschäftsinvestitionen zu maximieren

2024 Gartner CX Magic Quadrant for VoC

Lesen Sie den Bericht, um herauszufinden, warum InMoment als führend eingestuft wurde.

Lernen & Vernetzen

Kundenkommentare

Erfahren Sie, wie führende Marken InMoment erfolgreich einsetzen

Blogs & Podcasts

Praxiserprobte Inhalte aus der Branche, um Einblicke zu gewinnen und Ideen zu entwickeln

Thought Leadership

Exklusive Analysen und Strategien von führenden Experten für Ihre Experience-Optimierung

Events

Anstehende Veranstaltungen

Nehmen Sie an unseren Events teil und erfahren Sie, wie Sie Experience Improvement für Ihr Unternehmen vorantreiben können

2024 Consumer Experience Trends

Download the reports to learn what consumers want in 2024

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Möchten Sie Ihr volles Potenzial entfalten? Kommen Sie in unser Team

Presse

Erfahren Sie mehr über tolle Neuigkeiten und Auszeichnungen für InMoment und unsere Kunden

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Zum 8. Mal – Deutschlands größtes Customer Experience Event

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