Es ist eine der schwierigsten Verbindungen für Marken: vom Kundenverständnis zur organisatorischen Umgestaltung und damit zum Erfolg zu gelangen. Der Schlüssel liegt darin, dieses Verständnis in die Tat umzusetzen!
Die InMoment-Expertin Jennifer Passini erläutert in ihrem neuesten Artikel, wie Sie sicherstellen können, dass das Wissen über das Erlebnis in eine Verbesserung des Erlebnisses umgesetzt wird.
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