PARIS [28 juin 2023]—InMoment®, le leader de l’amélioration de l’expérience (XI)™, a annoncé que NIQ Brandbank s’est associé à InMoment pour soutenir les expériences omnicanales dans le monde entier à travers de multiples marchés.
NIQ Brandbank est le principal fournisseur de solutions de contenu de produits numériques, permettant à 52 000+ marques et 700+ détaillants et grossistes dans 39 pays de capturer et de partager un contenu de produit numérique riche sur tous les canaux de manière transparente. Les solutions de bout en bout de NIQ Brandbank permettent aux consommateurs d’accéder au contenu numérique le plus récent et le plus pertinent, ce qui rend les biens de consommation plus faciles à découvrir et plus attrayants.
NIQ Brandbank est convaincue que l’avenir du commerce dépend de la facilité d’accès des consommateurs à un contenu riche, complet et fiable, et que les marques qui fournissent un contenu pertinent aux points de contact clés de l’expérience de vente gagneront la confiance des consommateurs et s’imposeront sur les étagères numériques.
« Dans le cadre de nos efforts constants pour offrir un niveau élevé et professionnel de service à la clientèle, nous sommes fiers de notre partenariat avec InMoment. Nous avons été impressionnés non seulement par la technologie, mais aussi par le soutien continu fourni tout au long du programme, l’analyse des données et la collaboration avec les équipes pour apporter des changements positifs », a commenté Mike Nickituk, directeur général mondial de NIQ Brandbank.
« Nous sommes ravis de nous associer à l’équipe de NIQ Brandbank pour déployer leur programme d’expérience mondiale. Chaque marché présente ses propres opportunités et des objectifs spécifiques à chaque pays, tels que l’augmentation de la valeur à vie (LTV), l’acquisition de clients, la croissance et la réduction du taux de désabonnement. Nous pensons que notre combinaison unique de technologie et de services intégrés permet d’atteindre ces objectifs commerciaux sur différents marchés », a déclaré Stephan Thun, président et directeur général d’InMoment pour la région EMEA.
À propos d’InMoment
L’amélioration des expériences est la raison d’être d’InMoment. Notre mission est d’aider nos clients à améliorer les expériences à l’intersection de la valeur, là où les besoins des clients, des employés et de l’entreprise se rejoignent. Le cœur de notre métier est de connecter nos clients avec ce qui compte le plus grâce à une combinaison unique de données, de technologie et d’expertise humaine. Grâce à notre plateforme technologique ultramoderne, à des décennies d’autorité dans le domaine et à des équipes mondiales d’experts, nous mettons l’accent sur l’amélioration de l’expérience (XI) pour aider nos clients à s’approprier les moments qui comptent. Prenez un moment et apprenez-en plus sur inmoment.com.
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CONTACT: Diana Tyszkiewicz, InMoment, diana.tyszkiewicz@inmoment.com